Politique de confidentialité de Pemoralextiv
Votre vie privée est importante et le traitement des données s’effectue avec rigueur
Présentation de la politique
Chez Pemoralextiv, la sécurité de vos informations personnelles, l’usage loyal de celles-ci et la conformité avec le RGPD sont des engagements forts.
La présente politique décrit les types de données collectées, les méthodes de traitement, vos droits, et les garanties de confidentialité associées.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la communication, la facturation, la gestion du site et l’amélioration de nos prestations.
Données collectées directement
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Adresse email et postale
- Numéro de téléphone
- Informations liées à votre entreprise
- Contenu des échanges avec notre équipe
Données collectées automatiquement
- Adresse IP utilisée pour la connexion
- Navigateur, type de terminal, système d’exploitation
- Traces de navigation (logs, cookies techniques)
- Date, durée et pages consultées sur notre site
- Référents d’accès (URL source ex : moteur de recherche)
Utilisation des données collectées
Les informations servent à retour client, gestion des demandes, sécurité du site, amélioration continue et respect des obligations légales.
- Gestion de la relation client, notamment suivi demande
- Facturation, comptabilité, obligations légales
- Sécurité et protection de l’accès au site
- Statistiques d’utilisation anonymisées
- Optimisation des performances et ergonomie
- Réponse aux demandes des autorités si besoin
- Envoi ponctuel d’informations sur le service
Notre engagement: Aucune donnée collectée n’est cédée ou vendue à des tiers et toutes les mesures de sécurité informatique sont appliquées.
Partage éventuel des données
Les données personnelles sont partagées uniquement avec des prestataires habilités aux services techniques et légaux du site, en conformité RGPD.
Sous-traitants/prestataires techniques
Seules les sociétés habilitées à des fins techniques ou administratives et sous contrat de confidentialité peuvent intervenir sur les données.
Obligations légales/réglementaires
Données fournies obligatoirement sur requête administrative.
Statistiques anonymes
Les données anonymisées ne permettent pas d’identifier un visiteur.
Vos droits RGPD
Toute personne dispose de droits sur ses données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition.
- Demander un accès intégral à toutes vos données personnelles stockées.
- Demander la correction de toute erreur ou information obsolète.
- Demander l’effacement complet de vos données personnelles.
- Recevoir vos données dans un format exploitable et transférable.
- Exprimer une opposition à certains traitements ou usages.
- Limiter le traitement à certaines opérations strictement nécessaires.
Pour tout exercice de droits, contactez-nous via le formulaire ou par email.
Sécurité et confidentialité
Des mesures techniques et organisationnelles strictes sont appliquées pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données.
Mesures techniques
- Serveurs sécurisés hébergés en France ou Union Européenne
- Mises à jour régulières des logiciels
- Sauvegardes automatiques et protections anti-intrusions
- Chiffrage des mots de passe et accès restreints
Mesures organisationnelles
- Formations RGPD du personnel
- Processus d’audit interne régulier
- Procédures de gestion d’incident
- Accès strictement limité aux données
Conservation des données
Les données sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale et à la conformité légale.
- Informations de compte conservées jusqu’à suppression du service.
- Données d’apprentissage anonymisées et agrégées pour analyse.
- Logs et emails supprimés trois ans après la dernière interaction.
- Données de facturation conservées dix ans, selon la loi.
- Consentement marketing vérifié tous les 2 ans maximum.
Tout utilisateur peut obtenir la suppression sur simple demande.
Transfert hors Union Européenne
Tout transfert est encadré par contrat et mesures de protection supplémentaires légalement imposées.
- Serveurs localisés majoritairement en Europe
- Sécurisation des échanges par chiffrement SSL/TLS
- Clauses contractuelles types pour partenaires situés hors UE
- Information préalable pour tout flux extraterritorial
Utilisation des cookies
Seuls des cookies techniques, d’analyse d’audience et d’ergonomie sont utilisés. Consentement recueilli selon la réglementation.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au fonctionnement de base du site.
- Cookies servant à l’analyse du trafic et des erreurs.
- Cookies enregistrant les paramètres de navigation.
- Cookies techniques liés aux formulaires et préférences.
Chaque visiteur peut modifier ses paramètres à tout moment.
Évolution de la politique
Cette politique peut évoluer à tout moment, la date de mise à jour sera systématiquement mentionnée.
- Notification par email si modification substantielle
- Information sur la page d’accueil
- Consultation recommandée à chaque évolution majeure
- Archive des anciennes versions disponible sur demande
Consultez régulièrement cette page pour rester informé.
Nous contacter sur les données
Pour toute question RGPD ou demande, écrivez-nous via le formulaire de contact.
Pemoralextiv
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 (0)1 19 71 14 93
Email: content@pemoralextiv.com
Dernière mise à jour le 19 avril 2026.
Politique applicable à compter du 20 avril 2026.